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您的临淄平安保险是“全国通赔”吗

    很多人只知道购买保险,但也是被动的被告知,其实自己还处在云里雾里,这样可不行。下面临淄保险教您保险知识,叫您在买保险时多一点帮助。

    但凡设立电销业务的保险公司呼出电话均是全国统一号码。而且此前保监会公布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》和《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,不仅规定全程录音,还明确指出开展电话营销业务,应设有电话营销专用呼出号码,并在全国性媒体上予以公示电话号码。

    相关人士指出,出台以上规定主要是为了规避电话扰民。但这造成投保人对来电所在地的不明确,类似于张先生这样的情况也确实存在。从理论上看,保单生效后,无论产品的“归属地”在哪里,都应由投保人所在地的保险公司网点进行保单追踪服务。此外,大多保险公司理赔也已经克服了“异地理赔”的困难,实现全国通赔。“只要保单生效,无论何时何地都应该可以畅通理赔。”该人士说。

    多问一句是否“全国通赔”。买了保险却难理赔,这样的情况让张先生很是闹心。为此,保险专家提醒,投保时应向销售人员确认是否“全国通赔”。记者查看了几家承诺“全国通赔”服务的保险公司官网,均明确公示,异地出险报案后,均由当地公司网点进行理赔服务。

    另一方面,保监会《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》中,也明确规定“电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司或合作机构名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期限等内容明确告知投保人”,以避免发生为达到销售目的不惜夸大其辞、曲解条款的情况。

    最后,值得提醒的是,在保单生效后,投保人都会收到相应的短信提醒和电话回访,投保人也可以通过这两种方式来确认是否“全国通赔”。

    以上内容是临淄平安保险给您介绍的有关保险理赔的注意事项,绝对对您有帮助。希望您好好看一下,为了您自己,也为了您的家人以及财产安全请多学习一些保险知识。

 

创建时间 2014-01-04 13:35:43
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